Patientenservice
Oft „gute Seele“ des Hauses genannt, hat der Patientenservice immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche – auch die besonderen.
Damit Sie sich schnell bei uns wohl fühlen, helfen wir Ihnen gerne beim Auspacken Ihres Koffers nach der Anreise, erklären Ihnen Telefon, Fernsehen und Safe in Ihrem Zimmer und stehen für Ihre Fragen und Wünsche zur Verfügung.
Der Patientenservice macht Sie mit unserem Haus vertraut und betreut Sie auch bei den Mahlzeiten in unserem Speisesaal. Wenn Sie Ihre Mahlzeiten im Patientenzimmer einnehmen und hierbei Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Patientenservice auch zur Verfügung.
Für Patienten mit Wahlleistung Unterkunft übernehmen wir ebenfalls den damit verbundenen besonderen Service.
Natürlich gehört auch die Gemeinschaft und Unterhaltung zu einem Aufenhalt in unserem Haus: das Patientenfreizeitprogramm bietet hierzu viele Möglichkeiten und wird ebenfalls durch den Patientenservice organisiert: wir laden Sie ein zum gemeinsamen Spielen, Musizieren, Lesen, aber auch zu regelmäßigen Vorträgen und musikalischen Unterhaltung in unserer Cafeteria. Über das gesamte Jahr verteilt finden saisonale Feste (Frühjahrsfest, Grillfest, Oktoberfest, Adventsnachmittage und vieles mehr) statt. Über das aktuelle Freizeitprogramm werden Sie während Ihres Aufenthaltes stets informiert. Auch wenn Sie persönlichen Anlass zum Feiern haben: wir kümmern uns gerne um Ihre Wünsche.
Was auch immer getan werden kann, um Ihnen den Aufenthalt in den Geriatrie-Kliniken Sonthofen so angenehm wie möglich zu gestalten, wird unternommen. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, sprechen Sie mit uns: wir versichern Ihnen, dass wir uns umgehend darum kümmern.
Der Patientenservice der Geriatrie-Kliniken Sonthofen ist Ihr vertrauter Ansprechpartner und Unterstützer – auch für Seelsorge und im Fall einer Sterbebegleitung.
Kontakt
Marijana Vassiliou
Patientenservice
Telefon:08321 804 - 4622
E-Mail:marijana.vassiliou@klinikverbund-allgaeu.de
Patientenbegleitservice
Sie fühlen sich alleine noch nicht wieder sicher genug? Der Patientenbegleitservice ist für Sie da und macht Sie mobil im Haus.
Das freundliche und sympathische Team unseres Patientenbegleitservice stellt sicher, dass Sie pünktlich und entspannt zu Ihren Therapie- und Untersuchungsterminen nach ihrem individuellen Behandlungsplan erscheinen können. Sie werden in Ihrem Patientenzimmer rechtzeitig abgeholt und auf Ihrem Weg zu den Therapie- und Untersuchungsräumen, aber auch zu den Mahlzeiten im Speisesaal begleitet. Selbstverständlich bringen wir Sie auch wieder sicher zurück in Ihr Zimmer.
Diese begleitenden Gänge helfen auch dabei, sich schnell in unserem Haus zurechtzufinden. Wenn Sie sich mit einer Gehhilfe, einem Rollator oder einem Rollstuhl bewegen, werden Sie auch schnell an Sicherheit dazugewinnen. Natürlich ist auf diesen „Ausflügen in unserem Haus“ auch Zeit für Gespräche, um Neuigkeiten auszutauschen oder Ihre persönlichen Fragen und Anliegen zu klären.
Markenpartner
